Privacyverklaring

Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2026

HETT Panelen & Profielen B.V., Hoppenkuil 17, 5626 DD Eindhoven
Telefoon 040 30 39 117 · info@hettveranda.nl
KvK-nummer: 832023291 · Btw-nummer: nog invullen

HETT Panelen & Profielen B.V. beheert deze website en webshop. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, met wie we ze delen en welke rechten je hebt. Voor de Algemene verordening gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw gegevens.

Welke gegevens we verwerken

Afhankelijk van wat je bij ons doet, verwerken we:

• Contactgegevens — je naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en bezorgadres.
• Bestelgegevens — wat je hebt besteld, de maten en opties die je hebt doorgegeven, het bedrag, de datum en de status van je bestelling.
• Betaalgegevens — de gekozen betaalmethode en de bevestiging dat er betaald is. Je kaart- of rekeningnummer komt niet bij ons binnen: dat verwerkt onze betaaldienstverlener.
• Je aanvraag — de maten, foto's en toelichting die je in een offerte- of contactformulier achterlaat.
• Technische gegevens — je IP-adres, browser en apparaat, en welke pagina's je bekijkt. Zie ons cookiebeleid.

Waarvoor we ze gebruiken, en op welke grond

• Je bestelling uitvoeren — maken, bezorgen, factureren en de garantie afhandelen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Je aanvraag beantwoorden — een offerte maken, je terugbellen als er iets onduidelijk is aan je maten. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of jouw toestemming.
• Onze administratie — facturen bewaren zoals de Belastingdienst voorschrijft. Grondslag: wettelijke verplichting.
• De website laten werken en verbeteren — meten welke pagina's worden gebruikt en misbruik tegengaan. Grondslag: gerechtvaardigd belang, en voor niet-noodzakelijke cookies jouw toestemming.
• Nieuwsbrief en advertenties — alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven. Je kunt je in elke e-mail met één klik afmelden.

Met wie we ze delen

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen met partijen die iets voor ons doen, en alleen wat daarvoor nodig is:

• Onze hostingpartij, waar de website en de bestellingen staan.
• Mollie, onze betaaldienstverlener, voor het afhandelen van je betaling.
• Vervoerders en onze montagepartner, voor het bezorgen en plaatsen.
• Onze boekhouder, voor de financiële administratie.
• Google en Meta, voor het meten van websitegebruik en advertenties — maar alleen als je daar via de cookiemelding toestemming voor hebt gegeven.

Met elk van deze partijen hebben we vastgelegd dat ze je gegevens alleen voor ons mogen gebruiken en niet voor zichzelf.

Doorgifte buiten Europa

Onze eigen systemen staan in Europa. Voor sommige diensten van Google en Meta kunnen gegevens worden doorgegeven aan de Verenigde Staten. Dat gebeurt op basis van het EU-VS-datakader of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we ze bewaren

Bestel- en factuurgegevens bewaren we zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft. Offerteaanvragen waar geen bestelling uit komt bewaren we twee jaar, zodat we je nog kunnen helpen als je later terugkomt. Gegevens voor de nieuwsbrief bewaren we tot je je afmeldt.

Beveiliging

De website werkt over een beveiligde verbinding en de toegang tot bestellingen is afgeschermd. Geen enkele beveiliging is perfect; stuur ons daarom geen gevoelige gegevens via kanalen die daar niet voor bedoeld zijn.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, ons vragen die te beperken, en je gegevens in een overdraagbaar bestand opvragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die op elk moment intrekken — dat geldt dan voor de toekomst.

Stuur je verzoek naar info@hettveranda.nl. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde geven, kunnen we je vragen jezelf te identificeren.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons weten — dan lossen we het op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Kinderen

Onze webshop is niet gericht op kinderen. We verzamelen niet bewust gegevens van personen onder de zestien jaar. Denk je dat we dat toch hebben gedaan, neem dan contact op, dan verwijderen we ze.

Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als onze werkwijze verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.

Contact

Vragen over je gegevens? Bel 040 30 39 117 of mail info@hettveranda.nl. Ons adres is Hoppenkuil 17, 5626 DD Eindhoven.