HETT Panelen & Profielen B.V., Hoppenkuil 17, 5626 DD Eindhoven
Telefoon 040 30 39 117 · info@hettveranda.nl
KvK-nummer: 832023291 · Btw-nummer: nog invullen
Veranda's, glazen schuifwanden, zonwering en sandwichpanelen leveren we binnen vijf tot tien werkdagen, ook bij afwijkende maten. Voor lamellendaken rekenen we op tien tot vijftien werkdagen, omdat de lamellen en de motor per opdracht op maat worden gemaakt.
Bij drukte in het voorjaar kan het iets langer duren. Je hoort de verwachte leverweek bij je orderbevestiging, en we bellen als er iets verandert.
We bezorgen in Nederland, België en Duitsland. Binnen vijftig kilometer van Eindhoven is de bezorging gratis; daarbuiten rekenen we per kilometer, gemeten vanaf onze vestiging. Het exacte bedrag zie je bij het afrekenen zodra je je postcode hebt ingevuld — er komt achteraf niets bij.
Afhalen kan altijd en is gratis. Na je bestelling nemen we contact op zodra alles klaarligt, en spreken we een moment af — dat is meestal binnen een dag te regelen.
Kom met een auto waar de lengte in past. Een 3-rail schuifwand is ruim drie meter lang; profielen voor een veranda kunnen tot zes meter zijn. Twijfel je of het past, bel even, dan zeggen we hoe lang het pakket wordt. We helpen met inladen, maar het vastzetten in of op je auto blijft jouw verantwoordelijkheid.
Ons adres is Hoppenkuil 17, 5626 DD Eindhoven.
We bezorgen met eigen transport of met een vervoerder die op lange pakketten is ingericht. Het lossen gebeurt naast de wagen, aan de straatkant. De chauffeur draagt niets de tuin in en niet naar achteren: profielen van zes meter en glas op maat zijn met twee man te tillen, maar niet door één chauffeur alleen.
Zorg dus dat er iemand aanwezig is die kan aanpakken, en dat de wagen bij je adres kan komen. Kunnen we door een afgesloten straat, werkzaamheden of een te smalle oprit niet lossen, dan moeten we een tweede rit maken en brengen we die in rekening.
Je krijgt vooraf bericht met de leverdatum en het tijdvak.
Loop het pakket na zodra het er staat, het liefst terwijl de chauffeur er nog is. Kijk of het aantal colli klopt en of er niets beschadigd is. Zie je iets, laat het dan meteen op de vrachtbrief noteren.
Ontdek je pas later iets, meld het dan binnen 48 uur met een foto en je ordernummer via info@hettveranda.nl. We sturen het onderdeel kosteloos na; je hoeft niet op de rest van je bestelling te wachten.
Meld je schade later dan 48 uur, dan kunnen we niet meer vaststellen of die bij het transport is ontstaan en vervalt de aanspraak op kosteloos vervangen.
We leveren je bestelling compleet in één levering, tenzij we iets anders hebben afgesproken. Bestel je een veranda met toebehoren, dan wachten we tot alles klaarligt.
Laat je monteren, zorg dan voor een vrije, waterpasse ondergrond en een plek waar de monteurs kunnen werken. Voor een lamellendak is bovendien een 230V-aansluiting in de buurt van de constructie nodig. Regel dat vóór de leverdatum; dat scheelt een tweede afspraak.
Kies je product, geef je maten door en je hoort binnen één werkdag wat het wordt. Geen verplichting, geen verkoper aan de deur.
