Antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op.
Vijfentwintig vragen die we het vaakst krijgen. Staat de jouwe er niet bij, bel of WhatsApp ons dan gewoon.
U bestelt eenvoudig via onze webshop. Kies een standaard veranda of stel uw veranda samen via de configurator. Na afronden van de configuratie kunt u direct bestellen of een offerte aanvragen.
Ja. Naast onze standaardafmetingen bieden wij maatwerk veranda's. U kiest zelf de exacte breedte en diepte tot op de centimeter nauwkeurig.
Standaard veranda's hebben vaste afmetingen en zijn sneller leverbaar. Maatwerk veranda's worden exact op uw gewenste maat gemaakt en hebben een maatwerktoeslag.
Aanpassingen zijn mogelijk zolang de bestelling nog niet in productie is genomen. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.
Ja. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u direct een orderbevestiging per e-mail met alle details van uw bestelling.
Nederland: gratis bezorging. België & Duitsland: bezorgkosten worden berekend op basis van afstand (per kilometer). De exacte kosten ziet u tijdens het afrekenen.
De gemiddelde levertijd bedraagt 5 tot 10 werkdagen. Bij maatwerk of specifieke configuraties kan dit iets afwijken.
Ja, wij leveren uw bestelling compleet in één levering, tenzij anders afgesproken.
Ja, afhalen is mogelijk en altijd gratis. Na bestelling nemen wij contact met u op om een afhaalmoment in te plannen.
Ja. U ontvangt vooraf bericht over de geplande leverdatum en het tijdvak.
Wij accepteren onder andere iDEAL, creditcard, Bancontact, Sofort en Shopify Payments.
Ja. Alle betalingen verlopen via beveiligde betaalomgevingen en voldoen aan de geldende veiligheidsnormen.
Achteraf betalen is op dit moment niet standaard mogelijk. Voor zakelijke bestellingen of grotere projecten kunt u contact opnemen.
Ja. Onze veranda's en sandwichpanelen zijn ontworpen voor eenvoudige zelfmontage. U ontvangt een duidelijke montagehandleiding.
Ja, montage door ons professionele team is mogelijk op aanvraag. Neem hiervoor contact met ons op.
Onze producten zijn vervaardigd uit hoogwaardig aluminium, veiligheidsglas en duurzame isolatiepanelen, geschikt voor langdurig buitengebruik.
Ja. Accessoires zoals LED-verlichting en profielen zijn los te bestellen via de webshop.
Ja. Aluminium en glas vereisen minimaal onderhoud en zijn eenvoudig schoon te houden.
Wij bieden standaard 5 jaar garantie op constructie en systeem, mits correct gemonteerd.
De garantie dekt fabricage- en constructiefouten. Slijtage door verkeerd gebruik of onjuiste montage valt hier niet onder.
U kunt eenvoudig contact opnemen via onze contactpagina of per e-mail. Voeg indien mogelijk foto's en uw ordernummer toe.
Ja. Ook na uw aankoop staan wij klaar voor vragen over montage, onderhoud en gebruik.
Ja. In onze showroom kunt u verschillende veranda's, sandwichpanelen en afwerkingen bekijken.
Zeker. Ons team denkt graag met u mee en helpt bij het kiezen van de juiste oplossing voor uw situatie.
Onze producten zijn geschikt voor zowel particulieren als professionals, zoals aannemers en installateurs.
Kies je product, geef je maten door en je hoort binnen één werkdag wat het wordt. Geen verplichting, geen verkoper aan de deur.